Zásady zpracování osobních údajů

Ochrana osobních údajů

Pokud jsi mým zákazníkem, odběratelem novinek nebo návštěvníkem webu, svěřuješ mi své osobní údaje. Jsem zodpovědná za jejich ochranu a zabezpečení. Seznam se, prosím, s ochranou osobních údajů, zásadami a právy, které máš v souvislosti s GDPR (Nařízení o ochraně osobních údajů).

Kdo je správce?

Jsem Kateřina Aio Čichovská a provozuji webovou stránku www.aiocichovska.com

Tvé osobní údaje zpracovávám jako správce, což znamená, že určuji, jak budou údaje zpracovávány, za jakým účelem, po jak dlouhou dobu a vybírám případné další zpracovatele, kteří mi se zpracováním pomáhají.

Kontaktní údaje

Pokud se na mě budeš chtít v průběhu zpracování obrátit, můžeš mě kontaktovat na e-mail: aio@aiocichovska.com

Prohlašuji

Prohlašuji, že jako správce Tvých osobních údajů splňuji všechny zákonné povinnosti vyžadované platnou legislativou, zejména zákonem o ochraně osobních údajů a GDPR. A tedy že:

budu zpracovávat Tvé osobní údaje pouze na základě platného právního důvodu, především oprávněného zájmu, plnění smlouvy, zákonné povinnosti či uděleného souhlasu.

splním dle článku 13 GDPR informační povinnost ještě před zahájením zpracování osobních údajů.

umožním Ti a budu Tě podporovat v uplatňování a plnění Tvých práv podle zákona o ochraně osobních údajů a GDPR.

Rozsah osobních údajů a účely zpracování

Zpracovávám osobní údaje, které mi svěříš, a to za následujícími účely:

Poskytování služeb a plnění smlouvyTvé osobní údaje v rozsahu e-mail, jméno a příjmení, adresa nezbytně potřebuji k plnění smlouvy (např. dodání zboží, realizaci kurzu/programu ).

Vedení účetnictvíPokud jsi mým zákazníkem, Tvé osobní údaje (fakturační údaje) potřebuji pro vystavování a evidenci daňových dokladů, abych vyhověla zákonné povinnosti.

Marketing – zasílání newsletterůTvé osobní údaje (e-mail, jméno, pohlaví, aktivita v e-mailech) využívám pro přímý marketing – zasílání obchodních sdělení.

Pokud jsi mým zákazníkem, činím tak na základě oprávněného zájmu, neboť důvodně předpokládám, že Tě mé novinky zajímají, a to po dobu 10 let od poslední objednávky.

Pokud nejsi mým zákazníkem, zasílám Ti newslettery pouze na základě Tvého souhlasu, a to po dobu 10 let od udělení souhlasu. V obou případech můžeš tento souhlas kdykoli odvolat pomocí odkazu v každém e-mailu.

Pokročilý marketing na základě souhlasuPouze na základě Tvého souhlasu ti můžeme zasílat inspirující nabídky třetích osob nebo využít Tvé e-mailové údaje pro remarketing (např. cílení reklamy na Facebooku). Tento souhlas můžeš kdykoli odvolat.

Fotografická dokumentace a zpětná vazba klientůTvé osobní údaje si ponechávám pro účely dokumentace (např. fotoalbum spokojených zákazníků) po dobu běhu promlčecí lhůty, pokud zákon nestanoví jinou dobu. Na těchto stránkách také zveřejňuji zpětnou vazbu, kterou mi k tomu zasíláš. Kromě tvé recenze může být zveřejněno i celé, nebo částečně anonymizované jméno

2. 3. 4. 5. 1.

(dle předchozí domluvy) a případně kurz, který jsi absolvoval/a. Zpracování probíhá na základě mého oprávněného zájmu na propagaci mých služeb. Proti zpracování můžeš kdykoliv podat námitku, v takovém případě tvou recenzi bez zbytečného odkladu smažu.

Cookies

Při procházení mých webových stránek zaznamenávám Tvoji IP adresu, jak dlouho se na stránce zdržíš a ze které stránky přicházíš. Používání cookies pro měření návštěvnosti a přizpůsobení zobrazení webu považuji za oprávněný zájem správce, neboť věřím, že tím mohu nabídnout lepší služby.Cookies pro cílení reklamy budou zpracovávány pouze na základě Tvého souhlasu.Můžeš si nastavit svůj prohlížeč tak, aby cookies neumožňoval shromažďování údajů.

Zabezpečení a ochrana osobních údajů

Chráním Tvé osobní údaje v maximální možné míře. Zkonzultovala jsem tuto problematiku s odborníkem a pro tento web jsem přijala jsem technická a organizační opatření, která zamezují zneužití, poškození nebo zničení Tvých osobních údajů. Stejně jako jsem já opatrná na své údaje, starám se pečlivě o to, aby ty Tvé byly u mě v bezpečí.

Předání osobních údajů třetím osobám

Ke Tvým osobním údajům mám přístup pouze já. Pro zajištění některých operací využívám služeb zpracovatelů, jako jsou poskytovatelé platforem: SmartSelling a.s. ( WordPress, Simplyshop), Ecomail.cz, Superfaktura.cz či vámi vybraný dopravce pro doručení zboží. Pokud zaplatíte kartou, zpracuje vaše údaje také provozovatel platební brány. Pokud v budoucnu přidám další zpracovatele, budu na ně klást minimálně stejné nároky na ochranu údajů jako na sebe.

Předávání údajů mimo Evropskou unii

Veškeré zpracování osobních údajů probíhá na území EU.

Tvá práva v souvislosti s ochranou osobních údajů

V souvislosti s ochranou osobních údajů máš následující práva:

Právo na informace – Tuto informační stránku považuji za splnění povinnosti informování.

Právo na přístup – Můžeš mě požádat o informace, jaké Tvé osobní údaje zpracovávám.

Právo na opravu – Můžeš požádat o doplnění nebo opravu údajů.

Právo na omezení zpracování – Můžeš omezit rozsah zpracovávaných údajů.

Právo na přenositelnost – Můžeš požádat o přenos údajů do strojově čitelné podoby.

Právo na výmaz (být zapomenut) – Můžeš požádat o smazání údajů, pokud nejsou vázány zákonnou povinností.

Pokud máš nějaké otázky, kontaktuj mě prosím na aio@aiocichovska.com.

Stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů

Pokud máš pocit, že s Tvými údaji nezacházím v souladu se zákonem, máš právo se obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů. Doufám ale, že mě nejprve informuješ, abych mohla případné pochybení napravit.

Odhlášení z newsletterů a obchodních sdělení

Pokud již nechceš dostávat mé e-maily, můžeš se kdykoli odhlásit pomocí odkazu v každém zaslaném e-mailu.

Mlčenlivost

Jsem povinna zachovávat mlčenlivost o Tvých osobních údajích i po skončení závazkových vztahů. Bez Tvého souhlasu nebudou Tvé údaje předány žádné jiné třetí straně.

účinnost

Tyto zásady průběžně aktualizuji, pokud je to potřeba. Naposledy se tak stalo s účinností dne 15.11.2024